Saud Appsتطبيقات سعود
Support الدعم

We're happy to help. نحن هنا للمساعدة.

Contact, common topics, and help for SShift and PhoneSpace. التواصل والمواضيع الشائعة والمساعدة لـ SShift و PhoneSpace.

support@saud.im

Response timeوقت الاستجابة: Usually 24–48 hours عادةً 24–48 ساعة

Email us راسلنا
SShift · Common topicsSShift · المواضيع الشائعة

SShiftSShift

How do I export my schedule?كيف أصدّر جدولي؟

Go to SettingsPDF Export. Choose a date range, then tap Export PDF.

اذهب إلى الإعداداتتصدير PDF. اختر نطاق التاريخ، ثم اضغط تصدير PDF.

How do I switch the app language?كيف أبدّل لغة التطبيق؟

SettingsLanguage. The app supports English and Arabic.

الإعداداتاللغة. يدعم التطبيق الإنجليزية والعربية.

How do I restore from a backup?كيف أستعيد من نسخة احتياطية؟

SettingsBackup & Restore. Choose your .json backup file.

الإعداداتالنسخ الاحتياطي والاستعادة. اختر ملف النسخة الاحتياطية .json.

Why don't I see notifications?لماذا لا أرى الإشعارات؟

Check SettingsNotifications inside the app, then iOS SettingsSShiftNotifications.

تحقق من الإعداداتالإشعارات داخل التطبيق، ثم إعدادات iOSSShiftالإشعارات.

PhoneSpace · Common topicsPhoneSpace · المواضيع الشائعة

PhoneSpacePhoneSpace

Why does PhoneSpace need Photos access?لماذا يحتاج PhoneSpace إلى صلاحية الصور؟

PhoneSpace needs Photos access to scan your library locally for duplicates, large files, screenshots, and similar items. Scanning happens entirely on your iPhone — nothing is uploaded.

يحتاج PhoneSpace إلى صلاحية الصور لفحص مكتبتك محلياً بحثاً عن التكرارات والملفات الكبيرة ولقطات الشاشة والمتشابهات. كل الفحص يجري على جهازك — ولا يُرفع أي شيء.

Are my photos or videos uploaded?هل تُرفع صوري أو مقاطعي؟

No. PhoneSpace runs entirely on-device. Your photos, videos, contacts, and files never leave your iPhone.

لا. يعمل PhoneSpace بالكامل على جهازك. صورك ومقاطعك وجهات اتصالك وملفاتك لا تغادر هاتفك.

How does the daily free limit work?كيف يعمل الحدّ اليومي للنسخة المجانية؟

Some features on the free tier have a daily limit. The counter resets at the start of each new day. Premium and the Cleanup Pack remove these limits.

بعض ميزات النسخة المجانية لها حدّ يومي. يُصفَّر العدّاد مع بداية كل يوم جديد. النسخة المدفوعة و"حزمة التنظيف" تُزيل هذه الحدود.

What does PhoneSpace Premium unlock?ماذا تفتح نسخة PhoneSpace المدفوعة؟

Premium removes the daily free-tier limits across the app. It's available as a monthly subscription ($4.99/mo), a yearly subscription ($29.99/yr, with a 7-day free trial), or a one-time Lifetime purchase ($59.99).

تُزيل النسخة المدفوعة الحدود اليومية للنسخة المجانية في كل التطبيق. وهي متاحة كاشتراك شهري ($4.99/شهرياً)، أو اشتراك سنوي ($29.99/سنوياً، مع تجربة مجانية لـ 7 أيام)، أو شراء مدى الحياة لمرة واحدة ($59.99).

What is the Cleanup Pack?ما هي "حزمة التنظيف"؟

The Cleanup Pack is a one-time purchase ($4.99) that grants 7 days of unlimited access. It does not auto-renew. Buying it while one is still active extends the expiry by 7 days from the current expiry.

"حزمة التنظيف" شراء لمرة واحدة ($4.99) يمنحك 7 أيام من الاستخدام غير المحدود. لا تُجدَّد تلقائياً. شراؤها أثناء سريان حزمة أخرى يُمدّد تاريخ الانتهاء 7 أيام إضافية من التاريخ الحالي.

How do I restore purchases?كيف أستعيد مشترياتي؟

Open Settings inside PhoneSpace and tap Restore Purchases. Make sure you're signed in with the same Apple ID you used for the original purchase.

افتح الإعدادات داخل PhoneSpace ثم اضغط استعادة المشتريات. تأكد من استخدام نفس حساب Apple الذي اشتريت به.

How do I cancel a subscription?كيف ألغي الاشتراك؟

iOS SettingsYour NameSubscriptionsPhoneSpaceCancel. Cancelling stops future renewals; it does not refund the current billing period.

إعدادات iOSاسمكالاشتراكاتPhoneSpaceإلغاء. الإلغاء يوقف التجديدات القادمة فقط، ولا يُرجع المبلغ عن الفترة الحالية.

How do refunds work?كيف تعمل عمليات استرداد المبلغ؟

All purchases are processed by Apple. Refund requests are handled through reportaproblem.apple.com. We can't issue refunds directly.

كل المشتريات تتمّ عبر Apple. تُقدَّم طلبات استرداد المبلغ عبر reportaproblem.apple.com. لا يمكننا إصدار استرداد مباشرة.